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Custom Colour Set
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67 625 Verified Client Reviews |
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Leider gar nicht wie erwartetIch hab alles wie beschrieben gemacht und ist so gar nicht Kupfer Gold, eher braun geworden 😔 Bisher hat sich auch noch niemand deswegen gemeldet 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Super Farbe und gut erklärtDie Haarfarbe hat mit gut gefallen, die hält auch bisher sehr gut und die Anwendung ist gut beschrieben. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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CouleurJ avoue que j ai eu un peu peur du résultat mais ayant vu les avis très positif je me suis lancé. Le résultat exactement ce que je voulais je n ai rien à redire . Je super contente de ma couleur. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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PermanenteNose por que sólo las canas no quiere cubrir el tinte por lo mismo es que no estoy contenta, me gustaría mucho que el tinte si cubriera las canas 100% será posible? 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, María: Sentimos que tu color no haya cubierto todas tus canas- Descuida, unos de nuestros coloristas revisará tu fórmula para realizar los cambios necesarios. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
Keine Grauabdeckung1. die Lieferung dauerte viel zu lange. Ich war sehr unzufrieden. Deshalb konnte erst jetzt die Farbe angewendet werden. Die Farbe ist sehr schön, doch leider konnte eine gute Grauabdeckung nicht stattfinden. Ich habe alles so aufgetragen wie angegeben und die Zeit eingehalten (sogar noch etwas länger) aber das graue Haar welches eigentlich komplett abgedeckt werden sollte, ist immer noch sehr prägnant. Was kann da genau gemacht werden ist meine Frage. Vielleicht erhalte ich dazu eine Antwort 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarika H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
No cubre canasNo cubre canas, pensando que sí cubriría mejor las canas hice el gasto aunque sabía que era demasiado caro pero de nada sirvió. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRita - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
Super FarbeFarbe ist super. Perfekt Leider die Lieferung ist nicht so ok. Kommt immer 10 Tage zu spät 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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PerfektDie Ansatzfarbe entspricht 1 zu 1 der Farbe, die ich mir gewünscht hatte. Tolle Arbeit! Vielen Dank an Euer Team. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Tolle FarbeLang anhaltend, glänzend und total easy in der Handhabung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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MitigéeLa couleur est jolie. Malgré tout je suis déçue car j ai respecté les instructions à la lettre et mes cheveux blancs ne sont pas intégralement couverts... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsalexandra L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration ne vous ont pas totalement satisfaite. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |