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Custom Colour Set
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67 642 Verified Client Reviews |
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Superbe!Merci pour votre écoute et vos conseils, ma couleur est sublime ! 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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HaarausfallSeitdem färben fallen mir sehr viele Haare aus. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSarah A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu hören. Wir versichern dir, dass dies ist eine sehr ungewöhnliche Reaktion auf unsere Produkte ist. Eine Person verliert in der Regel bis zu 200 Haare am Tag. Wenn du der Meinung bist, dass du deutlich mehr verloren hast, ist dies wahrscheinlich das Resultat einer allergischen Reaktion. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
HaarfarbeJa, es ist ne tolle Farbe aber nicht so wie ichs mir vorgestellt habe. Ich möchte auch keine weitere Bestellung. Bitte um Verständnis. Vielen dank 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Schöne Farbe,schlechte grau AbdeckungMeine Haare haben sich endlich wieder erholt seit ich diese Farbe benutze. Auch die Farbe ist Spitze. Leider ist die grau Abdeckung nicht wirklich gut.2mal Haare waschen und das grau ist wieder zu sehen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGabriela P.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
ParfaitJe suis absolument ravie de ma coloration maison ! Vous avez parfaitement réussi à obtenir la couleur exacte que je souhaitais. Pour ma prochaine commande, je voudrais exactement la même teinte. Merci beaucoup! 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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AboEs wurde mit einfach eine Farbe bestellt ohne das es an der Zeit war im Abo Kein Kontakt möglich. Einfach Abbuchung über PayPal 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStephanie H. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Mega Farbeich habe zum ersten mal bestellt und die Farbe war wie auf den Punkt getroffen, sie passt zu meinem Typ und hat eine wie versprochen eine 100% Grauabdeckung . Die Farbe gibt meinem Haar außerdem viel Glanz zurück und meine Haare haben ein super Feeling. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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RavieC'est ma 3eme commandé chez esalon. J’étais contentes de mes 2 premières commandes mais je trouvais que l'on voyait encore trop mes petits cheveux blancs. Après avoir fait remonter l'information auprès d'une conseillère, elle m'a conseillé de passer à une coloration permanente et a su adapter ma coloration par rapport à mes envies. Je suis vraiment très contente du rendu, on ne voit plus mes cheveux blancs et j'ai un jolie marron avec des reflets légèrement doré !! 6 of 6 people found this review helpful. Did you? |
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Tolle EntscheidungSehr natürlich und perfekte Grauabdeckung 2 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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PerfektPerfekte grauabdeckung Tolle Farbe Haare fühlen sich gut an 1 of 2 people found this review helpful. Did you? |