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Custom Colour Set
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67 649 Verified Client Reviews |
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Farbzusammensetzung wurde geändertEsalon meinte, mir eine "schmeichelhaftere" Farbe schicken zu müssen. Das Ergebnis war katastrophal! Ich habe nun eine viel dunklere Haarfarbe, die auch noch rötlich ist. Das passt überhaupt nicht zu meinem Teint und macht ihn rosa und bleich. Ich bin total enttäuscht und frage mich, warum ich nicht gleich geschrieben habe, dass sie mir die Farbe nicht ändern sollen. Aber ich hatte darauf vertraut. Das mache ich nie wieder. Ich werde auch nicht mehr bestellen, sondern wieder zum Friseur gehen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSuzanne S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Inconforme con el cobroLo quiero más rojo y me Cobraron productos que no llegaron con el pedido nunca me dieron respuesta 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIngrid- Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido excelente, tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y continuamos mejorando. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. |
Nunca cubrió mis canasYa llevo 2 aplicaciones y no cubre bien las canas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDayana - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
Tolle Farbe!War anfangs etwas skeptisch aber ich bin total begeistert von der Farbe. Sie ist so wie ich sie möchte und hält super! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Glücklich mit neuem TonMeine Änderungen am Ton der Farbe wurden entsprechend angepasst und ich bin sehr glücklich mit dem Ergebnis. Nun beobachte ich die Haltbarkeit :) 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr gute ProduktIch bin Super zufrieden 😊 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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J'adoreVraiment parfait 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Super FarbeNach 2 maliger Anpassung die perfekte Farbe !!! 3 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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No pinto mis canasNo me gustó ,mis canas no se pintaron y no veo ninguna diferencia mi pelo sigue de color negro 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYusmileydis - Lamentamos mucho que no te hayan gustado los resultados de la aplicación del color. Siempre respaldamos nuestra garantía de satisfacción con el color de eSalon y trabajaremos contigo para que alcances tus objetivos de coloración. ¡No dejes de recibir un correo electrónico nuestro para informarte sobre los próximos pasos! Agradecemos mucho tus comentarios. |
Grauhaarabdeckung könnte besser seinDie Farbe ist ok aber die Grauhaarbdeckung ist nicht ideal. Die Farbe lässt schnell nach und wird heller 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristina M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |